Politique de confidentialité
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) — Règlement (UE) 2016/679.
1. Responsable du traitement
Responsable : Melissa DA COSTA
Contact : contact.meliissa@gmail.com
2. Données collectées et finalités
📧 Inscription liste d'attente (ebook)
Données : Adresse email
Finalité : Vous informer de la disponibilité du nouveau guide
Base légale : Consentement (art. 6.1.a RGPD)
Durée de conservation : Jusqu'à désinscription ou 2 ans sans activité
💬 Demandes de contact (email / Instagram)
Données : Informations communiquées volontairement dans votre message
Finalité : Répondre à vos demandes de coaching et devis
Base légale : Intérêt légitime / Exécution d'un contrat
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact
🛒 Achats (ebooks, programmes)
Données : Nom, email, données de paiement (traitées par le prestataire de paiement)
Finalité : Traitement de votre commande et facturation
Base légale : Exécution du contrat de vente
Durée de conservation : 10 ans (obligation comptable)
3. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos sous-traitants techniques dans le cadre strict de la fourniture du service (hébergeur, outil d'emailing, plateforme de paiement), qui sont contractuellement tenus au respect du RGPD.
4. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- ✓Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
- ✓Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
- ✓Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (droit à l'oubli)
- ✓Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- ✓Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- ✓Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact.meliissa@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Le site est hébergé sur Vercel avec connexion HTTPS chiffrée.
Dernière mise à jour : mai 2026